Hola explorador 🧭

¿Listo para conectar WhatsApp con Microsip? En este podcast te mostraré el paso a paso como Cómo configurar META

Empecemos con este primer video:

Paso 1. Registrar un portafolio comercial en el portal de Meta

1. Ingresa al portal de registro de Meta.

2. Inicia sesión con la cuenta de Facebook de tu negocio o del dueño.

3. Da clic en el menú de páginas.

   Nota: Si tu cuenta ya tiene portafolios registrados, estos se mostrarán en un listado.

4. Para registrar un nuevo portafolio sigue estos pasos:

   1. Selecciona la opción “Crear un portafolio comercial”.

   2. Ingresa un nombre (te recomiendo poner el nombre oficial o comercial de tu negocio).

   3. Ingresa la información de contacto (de preferencia la del dueño del negocio).

   4. Da clic en “Crear”.

5. Asocia la página de Facebook del negocio con el portafolio:

   1. Selecciónala y da clic en Siguiente.

      Nota: Si la página tiene más administradores, puedes invitarlos a colaborar (opcional).

6. Verifica que la información sea correcta.

7. Da clic en “Confirmar”.

8. Para comprobar que el portafolio se haya registrado correctamente, da clic en la página y verás que aparece en el listado.

9. ¡Y listo!

Paso 2. Registrar una cuenta en Meta for Developers

1. Ingresa al portal de registro de Meta for Developers.

2. Inicia sesión con la cuenta de Facebook de tu negocio o del dueño.

3. Verifica que la cuenta sea la correcta y da clic en Continuar.

4. Ingresa un número de teléfono para verificar la cuenta.

   1. Da clic en “Enviar SMS de verificación”.

   2. Ingresa el código recibido y da clic en Continuar.

5. Confirma que el correo electrónico sea correcto y selecciona “Confirmar correo electrónico”.

6. Escoge la opción Propietario fundador y da clic en Completar registro.

7. ¡Ya tienes tu cuenta en Meta for Developers!

Paso 3. Registrar una aplicación para el negocio

1. Ingresa a developers.facebook.com/apps

2. Da clic en Crear app y cierra la ventana emergente.

3. Ingresa un nombre para la app (te recomiendo usar el nombre oficial o comercial de tu negocio).

4. Proporciona un correo electrónico de contacto (preferiblemente el del dueño).

5. Da clic en Siguiente.

6. En la sección Agregar casos de uso, selecciona la opción “Otros” y da clic en Siguiente.

7. Selecciona el tipo Business (o Negocios) y da clic en Siguiente.

8. Verifica que el nombre y el correo sean correctos, y selecciona el portafolio comercial correspondiente (¡importante elegir el correcto si tienes varios!).

9. Da clic en Crear app.

10. ¡Tu aplicación está lista!

Paso 4. Configurar la plataforma WhatsApp Business

1. Inicia sesión en Meta for Developers y selecciona la app correcta (si tienes más de una).

2. En el apartado “Agrega productos a tu app”, busca WhatsApp y da clic en Configurar.

3. Verifica que el portafolio comercial seleccionado sea el correcto.

4. Da clic en Continuar.

Paso 5. Registrar un número de teléfono en la plataforma WhatsApp Business

1. Dentro de la configuración de WhatsApp, da clic en Empezar a usar la API (o accede desde Configuración de la API en el apartado WhatsApp).

2. En el apartado “Enviar y recibir mensajes”, despliega la lista de números y selecciona Agregar número de teléfono.

3. Ingresa la información del negocio, usando el nombre oficial o comercial.

4. Da clic en Siguiente.

5. Selecciona el código de país y escribe el número que vas a registrar como remitente.

   Nota: Este número no debe estar previamente registrado en WhatsApp, ni como cuenta personal ni empresarial.

6. Elige tu método de verificación, da clic en Siguiente.

7. Ingresa el código de verificación recibido y da clic en Siguiente.

8. Una vez completado el proceso, el número quedará registrado y verás su identificador de cuenta de WhatsApp Business (¡guárdalo para Microsip!).

Paso 6. Configurar el método de pago en la cuenta de WhatsApp Business

1. Ingresa al portal de cuentas de WhatsApp y selecciona el portafolio correspondiente.

2. En el menú lateral izquierdo, da clic en la lista de portafolios y elige el que deseas.

3. Selecciona Cuentas de WhatsApp en el apartado de cuentas.

4. Identifica la cuenta asociada al número de teléfono remitente.

5. Da clic en Configuración del pago y selecciona Agregar método de pago.

6. Ingresa la información solicitada.

   Nota: Si el método de pago opera en pesos mexicanos, recuerda que la divisa debe configurarse en dólares estadounidenses (USD).

7. Completa el formulario y verifica que el método de pago se haya registrado correctamente.

Paso 7. Verificar la cuenta de WhatsApp Business

1. Desde el panel de la app, selecciona el menú Configuración de la app y da clic en la opción Básica.

2. Desplázate hacia abajo hasta la sección Verificaciones.

3. Confirma que el portafolio que aparece es el correspondiente a tu negocio.

4. Da clic en Iniciar verificación.

5. En la sección Verificación del negocio, da clic en Empezar.

6. Completa la información requerida sobre tu negocio y envía el formulario.

   Nota: Meta puede tardar entre 10 minutos y 14 días hábiles en responder. La verificación no será inmediata.

7. Cuando la verificación sea aprobada, verás la leyenda "Verificado" en tu portafolio.

Paso 8. Activar la aplicación

Para poder enviar mensajes a nuestros clientes desde Microsip, es necesario que la aplicación esté en modo activo

1. Asegúrate de tener registrados el número de teléfono, el método de pago y la verificación del negocio.

2. Desde el panel de la app, da clic en Modo de la app.

3. Confirma el cambio de modo: el color cambiará y eso indica que la app está ahora en modo activo.

4. ¡Con la app activa, ya puedes enviar mensajes desde Microsip!

¡Y listo explorador!

Recuerda que si tienes dudas recuerda Contactar a tu Partner

–Max 🐰