Hola Explorador 🧭
¡Llegó el momento de conectar tu Microsip con WhatsApp! Esta integración está pensada para que puedas enviar documentos, tickets y notificaciones de Punto de Venta directo al WhatsApp de tus clientes. ¡Todo sin salir del sistema!
Antes de empezar necesitas tener tu negocio registrado en las plataformas que pide Meta. Si aún no lo haces, te recomiendo ver el video “Configuración de Meta para WhatsApp en Microsip” para prepararte correctamente.
Cuando ya tengas ese registro completo podemos empezar 😉
Entra al módulo Administración del sistema en Microsip. Ahí verás una nueva carpeta llamada “WhatsApp”, donde vas a poder ligar tu cuenta de WhatsApp Business.
Haz clic en ‘Nuevo’ para abrir el catálogo de “Cuentas de WhatsApp Business”. Verás una sección llamada “Plataforma WhatsApp Business”, con los campos “Usuario” y “Teléfono”. Esos campos se llenan solitos después del proceso de autenticación con Facebook.
Ahora ponle un nombre a la cuenta para identificarla y dale clic al botón ‘Continuar con Facebook’. Se va a abrir tu navegador predeterminado. Inicia sesión con tus datos de Facebook.
Luego sigue estos pasos:
Selecciona las páginas de Facebook de tu negocio. (Marca “activar todas las páginas actuales y futuras”).
Elige el portafolio que corresponde a tu negocio.
Selecciona la app asociada al número de teléfono que vas a usar en Microsip.
Revisa que el ID de la aplicación sea el correcto.
Acepta los términos y condiciones y da clic en ‘De acuerdo’.
¡Listo! El navegador te va a confirmar que el acceso fue exitoso. Regresa a Microsip para terminar la configuración.
Si tienes más de un portafolio, Microsip te va a pedir que elijas el correcto. Lo seleccionas y das clic en Aceptar.
Luego verás un mensaje que confirma que todo se conectó correctamente. Los campos de “Usuario” y “Teléfono” ya van a estar llenos. Solo te queda dar clic en “Guardar” para registrar la cuenta.
¡Y ya está! Tu Microsip ya está listo para trabajar con WhatsApp Business.
En el siguiente video te voy a mostrar cómo crear y administrar plantillas para que puedas enviar mensajes, documentos o tickets directo a tus clientes.
Si tienes dudas recuerda contactar a tu Partner
-Max 🐰