Tengo microsip 2024, y el giro de la empresa es Abarrotera. Sucede que desde que tenia la versión 2023, hemos visto en el modulo de Ventas, que en algunos casos no podemos convertir los pedidos a documentos Remisión o Factura, no se si alguien le ha pasado lo mismo, me aparece este error,
solo son algunos que no deja convertir un día, pero al día siguiente o dos días después ya nos permite convertir, pero llega a suceder que algún pedido no lo podemos convertir hasta una semana después. He intentado, cuando nadie ocupa el sistema, reiniciar el firebird e intentar convertir el pedido, pero aun así no me deja. también le doy mantenimiento a la base de datos con todos los procesos del sistema, pero tampoco. Quisiera verificar si a alguien mas le ha pasado y si han detectado cual es el detalle, quizá estamos haciendo algo mal.
Como antecedente en el catalogo de artículos, tenemos como almacenables la pieza, kilo o caja de cada articulo según convenga sea lo mas vendido, y como kit otras presentaciones que se deriven de este mismo, esto porque en las lineas de los procedimientos que marca en el error indica algo sobre los ensambles.
Gracias por el apoyo
🙋♀️ Fátima