Tengo una factura a la cual se le aplico anticipo y su saldo es 0 pues el anticipo cubrió el total de la factura. Necesito hacer la devolución de dicha factura para que regresen los productos al almacén y el anticipo quede disponible para una nueva factura. Al querer guardar la devolución aparece el siguiente error:

"No es posible aplicar la devolución en Cuentas por cobrar. El importe de la devolución es mayor al saldo de la factura en Cuentas por cobrar"

Si desmarco el check de acreditar a cuentas por cobrar me debe dejar guardar la devolución, ¿pero que pasa con el anticipo, me queda disponible para la nueva factura?

Saludos