Buenos días.

Tenemos el caso de un cliente que en su proceso inicia con una Orden de Venta, luego la liquida cuando es aceptada por su cliente y hasta ahí todo está bien.

El problema es cuando pasa esa Venta de mostrador a Factura, porque ahí asigna valores que no corresponden a los precios sin impuesto de sus partidas (todos los artículos tienen IVA 16%).

En esta se puede ver que las primeras 2 partidas tienen el mismo precio con impuesto en la Venta de mostrador, pero en la factura pasan con precios distintos. También la tercera partida si se le agrega el 16% de IVA da un importe distinto.

Otro ejemplo es este, en el que se puede notar de inmediato la discrepancia en la primer partida.

Esto sucede en Microsip 2023 incluso después de actualizar a la última versión y darle mantenimiento a la base de datos.

Si no se guarda la factura y se vuelve a generar desde la misma Venta de mostrador, se "corrige" el detalle y pone los importes correctos, pero implica estar facturando desde el apartado de facturas y revisar todos los importes de las partidas.