Podcast técnico: Configuración de Whatsapp en Microsip Parte 02 - Administrador de plantillas

¡Hola explorador! 🧭

Seguimos con la Parte 2 de esta aventura en la Configuración de WhatsApp en Microsip

Hoy vamos a explorar cómo administrar tus plantillas para poder enviar mensajes correctamente por WhatsApp.

Paso 1. Acceder al Administrador de plantillas

  1. Asegúrate de tener una cuenta de WhatsApp ya autenticada con Facebook.

    Si no la tienes, te recomiendo ver el video: “Configuración de WhatsApp en Microsip Parte 01: Cuentas de WhatsApp”.

  2. Una vez autenticada, se habilita el botón “Administrar plantillas”. ¡Da clic para comenzar!

Paso 2. Explorar el Administrador de plantillas

  1. Verás un listado con todas las plantillas que usa Microsip.

  2. Por cada plantilla podrás ver:

    • Nombre

    • Estatus

    • Vista previa del mensaje

En la parte inferior hay dos botones clave:

  • Actualizar estatus: Consulta el estado actual de tus plantillas directamente desde Meta.

  • Enviar a aprobación: Envía las plantillas seleccionadas a Meta para que las aprueben.

Paso 3. Conoce los posibles estatus de tus plantillas

  • Sin enviar

  • En aprobación

  • Aprobada

  • Rechazada

Para que Microsip pueda enviar documentos, tickets o notificaciones, la plantilla debe estar aprobada por Meta.

Paso 4. Enviar plantillas a aprobación

  1. Selecciona las plantillas que necesitas (por ejemplo, Facturas y Pedidos).

  2. Da clic en “Enviar a aprobación”.

  3. Confirma el envío.

Verás que el estatus cambia a “En revisión”.

Paso 5. Actualizar el estatus en tiempo real

Da clic en “Actualizar estatus” para ver si ya fueron aprobadas.

Nota: Si las plantillas son claras, breves y específicas, Meta suele aprobarlas casi al instante.

Microsip ya incluye mensajes predeterminados para asegurar la aprobación.

Por ahora, no puedes modificar los mensajes hasta que Meta los apruebe.

Paso 6. Salir del administrador

Una vez que todo esté listo y aprobado, da clic en Cerrar.

¡Y listo! Ya puedes usar tus plantillas aprobadas para enviar mensajes desde Microsip.

Si tienes dudas recuerda contactar a tu Partner.

–Max 🐰

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